Rozpoczęcie rozgrywki w kasynie internetowym może się wydawać bardzo proste i trzeba przyznać, że jest w tym sporo prawdy. Aktywny użytkownik sieci nie powinien mieć najmniejszego problemu z zarejestrowaniem konta, czy zrealizowaniem pierwszej płatności. Popularne serwisy z grami losowymi jak National Casino starają się wszystko maksymalnie uprościć. Jednak mimo to pojawiają się pewne kwestie, o których warto wspomnieć, żeby zminimalizować ryzyko popełnienia błędu, który będzie przykry w konsekwencjach.
Rejestracja konta – zawsze podawaj prawdziwe dane
Zakładanie konta to bardzo prosty proces, który z reguły wygląda tak samo – bez względu na portal internetowy:
- Uruchomienie formularza rejestracyjnego.
- Określenie danych konta: adres e-mail oraz hasło.
- Przedstawienie swoich danych osobowych: imię, nazwisko, adres, numer telefonu.
- Uwaga: Jeśli ktoś ma kod na bonus bez depozytu, to często trzeba go użyć na tym etapie. Pominięcie tego kroku może uniemożliwić odbiór promocji.
- Weryfikacja adresu e-mail oraz numeru telefonu. Często wymagana do umożliwienia zalogowania się na konto oraz odebrania bonusu bez depozytu.
Na tym etapie należy bezwzględnie podawać prawdziwe dane, ponieważ później wszystko i tak trzeba będzie dodatkowo zweryfikować.
Upewnij się, w kwestii KYC
Każde kasyno stosuje się do zasad KYC (Know Your Customer), czyli weryfikacji każdego gracza. Warunek jest narzucony przez licencjodawcę, który musi upewnić się, że wszystkie osoby, bawiące się na prawdziwe pieniądze, są pełnoletnie. Żeby to zrobić, należy przesłać do kasyna skan dokumentu potwierdzającego tożsamość.
Procedurę KYC można przeprowadzić samodzielnie, ale kasyno prędzej czy później zawsze się o to upomina. Jeżeli gracz sam nie zainteresuje się tą kwestią, to zapytanie najprawdopodobniej pojawi się na etapie pierwszej wypłaty. Dlatego zawsze warto dopełnić tej formalności jak najwcześniej, żeby nie narazić się na niepotrzebne opóźnienia wypłaty wygranych.
Skorzystaj z bonusu, deponując pierwsze pieniądze
Z bonusu zawsze warto skorzystać. Oczywiście te oferty nie rozdają darmowych pieniędzy, a jedynie premie obłożone warunkami obrotu, ale mimo wszystko opłaca się je odebrać. Bonus skutecznie zwiększa możliwości gry i obniża ryzyko rozgrywki, co jest szczególnie istotne na początku przygody z danym portalem.
Szczególnie istotna jest premia powitalna, która najczęściej jest najatrakcyjniejszym dodatkiem proponowanym przez kasyno internetowe. Dlatego warto upewnić się o tym bonusie podczas realizacji pierwszej wpłaty, bo jest ściśle z nim powiązany. Oznacza to, że przy drugiej i kolejnej wpłacie nie będzie możliwości skorzystania z niego. Bonus od pierwszego depozytu jest jednorazowy i najatrakcyjniejszy ze wszystkich proponowanych premii w kasynie, co sprawia, że daje największe szanse na wypełnienie warunków obrotu i wypłaty ewentualnej wygranej.
W razie problemu zawsze najpierw napisz do obsługi kasyna
Nie da się wszystkiego przewidzieć. Niekiedy bonus nie zostanie odpowiednio naliczony, pojawi się opóźnienie w płatności lub stanie się coś nieoczekiwanego. Gracze wtedy często rezygnują z usług danego serwisu i wypisują opinie, że zostali oszukani. Najczęściej wystarczy po prostu napisać do obsługi klienta i wyjaśnić daną sprawę. Bez względu, o co chodzi, konsultant zawsze wszystko sprawdzi i jeżeli rzeczywiście było to wynikiem błędu kasyna lub nieznacznego niedopatrzenia po stronie gracza, to z pewnością pomoże to rozwiązać.
Kontaktować można się na wiele sposobów – przez wiadomość e-mail, formularz lub czat na żywo. Najskuteczniejszym i najszybszy sposobem będzie ten ostatni. Z jego użyciem gracz w kilka chwil łączy się z konsultantem i rozmawia w czasie rzeczywistym.